Puntos clave
Detectar las estafas: Aprende a identificar las estafas más comunes y protégete de los engaños.
Pasos a seguir si te han estafado: Obtén consejos prácticos sobre cómo responder tras ser víctima de una estafa.
Cómo te protege PetRadar: Descubre las herramientas y sistemas que hemos implementado para salvaguardar tu búsqueda y mantener segura tu información personal.
Navegación rápida
En PetRadar, lo hemos vivido en primera persona, no sólo a través de las desgarradoras historias compartidas por padres de mascotas, sino también como objetivo nosotros mismos. Los estafadores se han hecho pasar por nuestra plataforma, incluso copiando nuestro logotipo, para engañar a los dueños de mascotas. 🙀
Pero seguimos dedicados a protegerte y apoyarte durante tu búsqueda. Por eso hemos elaborado esta guía para ayudarte a identificar las estafas más comunes, mantenerte a salvo y centrarte en reunirte con el miembro peludo de tu familia.
Estafas habituales con mascotas perdidas
1. Hacerse pasar por organizaciones de confianza (como PetRadar)
Afirman que pueden encontrar a tu mascota por una tarifa (por ejemplo, 100 dólares pagados a través de métodos inseguros como Venmo o transferencia bancaria directa).
Utilizan imágenes trucadas y vídeos falsos para fabricar pruebas.
Enviar correos electrónicos o mensajes desde cuentas no oficiales, como Gmail y Facebook Messenger, fingiendo que nos representan.
Su dirección de correo electrónico es una simple cuenta de Gmail: una clara señal de alarma. Todas las comunicaciones de PetRadar procederán siempre de direcciones de correo electrónico oficiales @petradar.org. Si te encuentras con esta página, ¡denúnciala inmediatamente para ayudar a proteger a nuestra comunidad!
Verifica siempre las direcciones de correo electrónico: las comunicaciones oficiales de PetRadar proceden de correos electrónicos que terminan en @petradar.org y nunca a través de cuentas de Facebook messenger, Gmail o Yahoo.
Evita los pagos a través de aplicaciones como Venmo o CashApp. PetRadar sólo procesa pagos de forma segura a través de nuestra web oficial.
Recuerda que la única forma de registrar una mascota en PetRadar es directamente a través de nuestra web oficial. No procesamos registros a través de Facebook, texto, llamadas telefónicas o cualquier otro método.
2. Exigencias de rescate
Se niegan a proporcionar pruebas de tener a tu mascota.
Envían fotos alteradas parecidas a las de tu mascota desaparecida.
Evitan compartir su ubicación o información personal.
Pide siempre una foto o un vídeo reciente de tu mascota.
Evita transferir dinero hasta que tengas pruebas irrefutables.
Denuncia inmediatamente las peticiones de rescate a las autoridades locales.
3. Búsquedas falsas con drones o cámaras térmicas
Utilizan una jerga demasiado técnica para confundir e impresionar.
Exigen el pago por adelantado, muchas veces con precios inflados.
Investiga a cualquier empresa o persona que ofrezca estos servicios.
Comprueba que tienen un sitio web seguro y profesional con datos de contacto adecuados.
Comprueba si el servicio es local, ya que las búsquedas con drones o imágenes térmicas a menudo sólo se ofrecen en zonas concretas.
4. Comentarios sospechosos en las redes sociales
Comprueba el perfil del comentarista. Las banderas rojas incluyen la ausencia de foto de perfil, actividad limitada o publicaciones que no coinciden con la cuenta de una persona real.
No hagas clic en enlaces sospechosos ni envíes mensajes sin confirmar la legitimidad de la página o el servicio.
Verifica el servicio recomendado. Los servicios legítimos tendrán una presencia online transparente con datos de contacto verificables.
5. Hacerse pasar por Control Animal o Veterinario
Pide un vídeo reciente de tu mascota para confirmar su identidad.
Pide educadamente el nombre y la dirección de la clínica, y ofrécete a hacer el pago en persona. Una clínica legítima siempre lo permitirá.
Si te presionan o se niegan a facilitarte pruebas, da un paso atrás. Las clínicas auténticas no exigirán el pago por adelantado sin dejarte verificar sus afirmaciones.
Qué hacer si te han estafado
1. Denuncia el fraude a tu banco o aplicación de pago
2. Denuncia la página o perfil fraudulento
Ve a la página o perfil.
Toca los tres puntos (...) bajo la foto de portada.
Selecciona «Denunciar página».
Elige «Estafa, fraude o información falsa» y sigue las instrucciones
Pulsa «Enviar».
3. Ponte en contacto con las autoridades locales
4. Advierte a otros
Cómo te protege PetRadar
📲 Carteles con códigos QR: La gente puede informar de avistamientos fácilmente sin necesidad de tus datos personales de contacto.
💳 Métodos de pago seguros: Todas las transacciones se procesan a través de nuestra plataforma, que proporciona encriptación y protección al comprador.
🔒 Sitio web verificado y seguro: Nuestro sitio web tiene certificación SSL, lo que garantiza que tus datos e interacciones estén siempre protegidos.
🔍 Formulario de avistamiento en nuestro sitio web: Garantiza que todos los avistamientos se te envíen directamente de forma segura.
**🛡️ Nos adelantamos a las estafas: ** Vigilamos constantemente las nuevas tácticas de fraude, escribimos guías como ésta y compartimos actualizaciones para mantener a nuestra comunidad informada y protegida.