Los estafadores tienen como objetivo a los padres de mascotas: Mantente informado!

Cuidado con los estafadores que se dirigen a los dueños de mascotas.

Puntos clave

Detectar las estafas: Aprende a identificar las estafas más comunes y protégete de los engaños.

Pasos a seguir si te han estafado: Obtén consejos prácticos sobre cómo responder tras ser víctima de una estafa.

Cómo te protege PetRadar: Descubre las herramientas y sistemas que hemos implementado para salvaguardar tu búsqueda y mantener segura tu información personal.

Navegación rápida

  1. Puntos clave
  2. Estafas habituales con mascotas perdidas
  3. Qué hacer si te han estafado
  4. Cómo te protege PetRadar
  5. Reflexiones finales
Cuando desaparece tu querida mascota, es un momento increíblemente emotivo y difícil. Por desgracia, los estafadores se aprovechan a menudo de estos momentos para aprovecharse de padres de mascotas cariñosos como tú.
En PetRadar, lo hemos vivido en primera persona, no sólo a través de las desgarradoras historias compartidas por padres de mascotas, sino también como objetivo nosotros mismos. Los estafadores se han hecho pasar por nuestra plataforma, incluso copiando nuestro logotipo, para engañar a los dueños de mascotas. 🙀
Pero seguimos dedicados a protegerte y apoyarte durante tu búsqueda. Por eso hemos elaborado esta guía para ayudarte a identificar las estafas más comunes, mantenerte a salvo y centrarte en reunirte con el miembro peludo de tu familia.

Estafas habituales con mascotas perdidas

1. Hacerse pasar por organizaciones de confianza (como PetRadar)

Algunos estafadores llegan a hacerse pasar por organizaciones de confianza para engañar a los padres de mascotas. Por ejemplo, hemos visto páginas falsas de Facebook que utilizan el logotipo de PetRadar, envían mensajes directamente a los padres de mascotas y ofrecen servicios fraudulentos.
Estos estafadores:

Afirman que pueden encontrar a tu mascota por una tarifa (por ejemplo, 100 dólares pagados a través de métodos inseguros como Venmo o transferencia bancaria directa).

Utilizan imágenes trucadas y vídeos falsos para fabricar pruebas.

Enviar correos electrónicos o mensajes desde cuentas no oficiales, como Gmail y Facebook Messenger, fingiendo que nos representan.

Un exemple spécifique est une page Facebook usurpant l'identité de PetRadar, appelée « Thepetradar ». Cette page utilise notre logo et même des liens vers notre site officiel dans leur bio pour paraître légitime. Ils contactent les parents d'animaux de compagnie, exigent des paiements dangereux et éditent même des images et des vidéos pour tromper les victimes.
Un ejemplo concreto es una página de Facebook que suplanta a PetRadar, llamada «Thepetradar». Esta página utiliza nuestro logotipo e incluso enlaza con nuestro sitio web oficial en su biografía para parecer legítima. Se ponen en contacto con padres de mascotas, exigen pagos inseguros e incluso editan imágenes y vídeos para engañar a las víctimas.
💁‍♀️ Pero aquí está el truco: cuando la gente se da cuenta de que les han estafado, buscan PetRadar en la web y en Trustpilot, sólo para encontrarnos a nosotros, el verdadero PetRadar. Y entonces, ¿adivina qué? Nos llegan las críticas airadas llamándonos estafadores. Es como limpiar después de una fiesta muy desordenada de otra persona. 😅🧹
Su dirección de correo electrónico es una simple cuenta de Gmail: una clara señal de alarma. Todas las comunicaciones de PetRadar procederán siempre de direcciones de correo electrónico oficiales @petradar.org. Si te encuentras con esta página, ¡denúnciala inmediatamente para ayudar a proteger a nuestra comunidad!
Página falsa que se hace pasar por PetRadar
Cómo protegerte:

Verifica siempre las direcciones de correo electrónico: las comunicaciones oficiales de PetRadar proceden de correos electrónicos que terminan en @petradar.org y nunca a través de cuentas de Facebook messenger, Gmail o Yahoo.

Evita los pagos a través de aplicaciones como Venmo o CashApp. PetRadar sólo procesa pagos de forma segura a través de nuestra web oficial.

Recuerda que la única forma de registrar una mascota en PetRadar es directamente a través de nuestra web oficial. No procesamos registros a través de Facebook, texto, llamadas telefónicas o cualquier otro método.

2. Exigencias de rescate

En muchos casos, ofrecer una recompensa por encontrar a una mascota desaparecida es habitual y puede motivar a otros a ayudar. Sin embargo, es una bandera roja importante si alguien exige un rescate. Los ayudantes auténticos que se preocupan de verdad por las mascotas no pedirán dinero, sobre todo antes de devolver a tu querido amigo peludo.
Los estafadores, en cambio, suelen:

Se niegan a proporcionar pruebas de tener a tu mascota.

Envían fotos alteradas parecidas a las de tu mascota desaparecida.

Evitan compartir su ubicación o información personal.

Cómo protegerte:

Pide siempre una foto o un vídeo reciente de tu mascota.

Evita transferir dinero hasta que tengas pruebas irrefutables.

Denuncia inmediatamente las peticiones de rescate a las autoridades locales.

3. Búsquedas falsas con drones o cámaras térmicas

Algunos estafadores se aprovechan de tu situación de vulnerabilidad ofreciéndote servicios de búsqueda caros pero falsos, como drones, cámaras térmicas o incluso el llamado «rastreo por satélite». Utilizan términos vagos o exagerados como «tecnología puntera de drones con seguimiento GPS avanzado» para parecer legítimos. 🚁
Estos estafadores suelen:

Utilizan una jerga demasiado técnica para confundir e impresionar.

Exigen el pago por adelantado, muchas veces con precios inflados.

Cómo protegerte:

Investiga a cualquier empresa o persona que ofrezca estos servicios.

Comprueba que tienen un sitio web seguro y profesional con datos de contacto adecuados.

Comprueba si el servicio es local, ya que las búsquedas con drones o imágenes térmicas a menudo sólo se ofrecen en zonas concretas.

Los servicios de búsqueda legítimos proporcionarán información transparente y serán francos sobre sus capacidades y limitaciones.

4. Comentarios sospechosos en las redes sociales

Lo hemos visto una y otra vez: perfiles falsos que comentan incluso nuestras propias publicaciones, redirigiendo a los preocupados padres de mascotas a páginas dudosas. Estos comentarios suelen decir cosas como: «Me ayudaron mucho a encontrar a mi mascota, ¡contacta con ellos!» y enlazan a páginas o sitios web sospechosos.
Aunque algunos comentarios pueden proceder de experiencias legítimas, es importante proceder con cuidado. Tómate siempre un momento para verificar su autenticidad antes de actuar.
Cómo protegerte:

Comprueba el perfil del comentarista. Las banderas rojas incluyen la ausencia de foto de perfil, actividad limitada o publicaciones que no coinciden con la cuenta de una persona real.

No hagas clic en enlaces sospechosos ni envíes mensajes sin confirmar la legitimidad de la página o el servicio.

Verifica el servicio recomendado. Los servicios legítimos tendrán una presencia online transparente con datos de contacto verificables.

5. Hacerse pasar por Control Animal o Veterinario

Esta estafa se aprovecha de la profunda preocupación que sienten los padres de mascotas por los miembros peludos de su familia. Los estafadores afirmarán que han encontrado a tu mascota, pero que está herida y necesita atención médica urgente. Te pedirán el pago por adelantado del supuesto tratamiento, prometiendo liberar a tu mascota una vez efectuado el pago.
Comprendemos lo estresante que puede ser pensar en tu mascota sufriendo, pero los estafadores se aprovechan de esa preocupación para empujarte a tomar decisiones precipitadas.
Cómo protegerte:

Pide un vídeo reciente de tu mascota para confirmar su identidad.

Pide educadamente el nombre y la dirección de la clínica, y ofrécete a hacer el pago en persona. Una clínica legítima siempre lo permitirá.

Si te presionan o se niegan a facilitarte pruebas, da un paso atrás. Las clínicas auténticas no exigirán el pago por adelantado sin dejarte verificar sus afirmaciones.

Qué hacer si te han estafado

1. Denuncia el fraude a tu banco o aplicación de pago

Ponte en contacto con tu banco inmediatamente. Los bancos y los facilitadores de pagos están diseñados para protegerte en situaciones como ésta, así que explica lo ocurrido y proporciona todos los detalles. En muchos casos, pueden ayudar a recuperar tus fondos o emprender acciones contra el estafador. 👨‍💻

2. Denuncia la página o perfil fraudulento

En Facebook, sigue estos pasos:

Ve a la página o perfil.

Toca los tres puntos (...) bajo la foto de portada.

Selecciona «Denunciar página».

Elige «Estafa, fraude o información falsa» y sigue las instrucciones

Pulsa «Enviar».

3. Ponte en contacto con las autoridades locales

Muchos departamentos de policía locales y unidades especializadas en ciberdelincuencia se ocupan de los casos de fraude online. Denuncia el incidente con todas las pruebas, incluidos mensajes, capturas de pantalla y detalles del pago.

4. Advierte a otros

Comparte tu experiencia para concienciar a tu comunidad. Al hablar, puedes ayudar a evitar que otros sean víctimas de estafas similares.
Concienciar

Cómo te protege PetRadar

Chez PetRadar, ta sécurité nous importe autant que de te réunir avec ton ami à fourrure. C'est pourquoi nous utilisons des outils tels que:
En PetRadar, tu seguridad nos importa tanto como reunirte con tu amigo peludo. Por eso utilizamos herramientas como

📲 Carteles con códigos QR: La gente puede informar de avistamientos fácilmente sin necesidad de tus datos personales de contacto.

💳 Métodos de pago seguros: Todas las transacciones se procesan a través de nuestra plataforma, que proporciona encriptación y protección al comprador.

🔒 Sitio web verificado y seguro: Nuestro sitio web tiene certificación SSL, lo que garantiza que tus datos e interacciones estén siempre protegidos.

🔍 Formulario de avistamiento en nuestro sitio web: Garantiza que todos los avistamientos se te envíen directamente de forma segura.

**🛡️ Nos adelantamos a las estafas: ** Vigilamos constantemente las nuevas tácticas de fraude, escribimos guías como ésta y compartimos actualizaciones para mantener a nuestra comunidad informada y protegida.

Reflexiones finales

Es desgarrador ver cómo los estafadores se aprovechan de los padres de mascotas en uno de los momentos más vulnerables de sus vidas. Pero si te mantienes informado, vigilante y proactivo, puedes protegerte y centrarte en reunirte con tu querida mascota.
Si alguna vez necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros. Juntos podemos dificultar que los estafadores se aprovechen de nuestra comunidad. 🙏

Escrito por

Image of the author
Alexandra Soanca

I’ve gained a deep understanding of the challenges and emotions that come with searching for a missing pet, and I’m here to provide guidance, support, and a little bit of hope along the way. When I'm not helping reunite lost pets with their pet parents, you’ll likely find me spending time with my own furry companion, Valla - a curious gray tabby with a **very** independent spirit.

Elección de idioma

ES

Español

EN

English

NL

Nederlands

DE

Deutsch

JA

日本語

FR

Français